Il y a moins d’un an, Mathieu et Laurenz se sont rencontrés par l’intermédiaire d’un ami commun du passé à leur école. ‘Nous allions souvent chez cet ami commun et par coïncidence, nous avons commencé à nous parler, et nous avons découvert que nous avions la même passion pour les jardins.’
Laurenz Stevens: ‘En effet, et c’est allé assez vite. A cette époque, je travaillais à temps-plein chez un entrepreneur de jardin du quartier. J’aimais faire quelque chose moi-même après mes heures de travail, alors j’ai rapidement commencé à demander mon numéro de TVA. De cette façon, je pouvais déjà construire quelque chose petit à petit.’
Mathieu Onnockx: ‘Au cours des premiers mois, nous avons travaillé ensemble le samedi. Cela nous a donné l’occasion d’apprendre à connaître le style de travail et le caractère de chacun. Après n’avoir plus été sur la même longueur d’onde que nos patrons respectifs, nous avons pris la décision de fusionner en une seule entreprise.’
Laurenz: ‘J’ai suivi mes études secondaires à l’école d’horticulture de Merchtem et j’ai obtenu mon diplôme en aménagement paysager. J’avais donc déjà un historique ou du moins une idée de ce que je voulais faire plus tard.’
Mathieu: ‘Pour moi, le choix de devenir entrepreneur de jardin n’était pas la suite logique de mes études. J’ai obtenu mon diplôme de mécanicien automobile avec une spécialisation en automatisation. La passion pour les jardins était là dès mon plus jeune âge, alors quand j’ai rencontré Laurenz, j’ai développé une activité complémentaire dans le secteur vert pendant plusieurs mois. J’aimais mon travail précédent, mais la passion de travailler dans les espaces verts s’est avérée plus grande.’
Mathieu: ‘Il est de notoriété publique qu’on peut faire plus à deux que tout seul. Les risques sont donc répartis et vous pouvez dormir un peu plus tranquillement (rires). Nous avons tous les deux le même état d’esprit lorsqu’il s’agit de ‘diriger une entreprise’. Nous n’allons pas faire des investissements hâtifs ou dépenser de l’argent si nous estimons tous les deux que ce n’est pas le moment. Heureusement, nous avons un comptable qui nous suit bien et nous indique quand nous pouvons le mieux investir et quand non. Parfois, vous pensez wow… c’est rapide… mais rester immobile, c’est reculer.’
Laurenz: ‘Nous avons également trouvé un terrain d’entente pour l’administratif. Je déteste cela et je sais que ce n’est pas mon point fort. Heureusement, Mathieu s’occupe de cet aspect des affaires. Un peu de connaissance de soi est important pour que chacun puisse utiliser ses atouts. Par exemple, nous pouvons effectuer des paiements ensemble, mais cela ne fonctionne pas vraiment, je pense. Nous nous informons suffisamment et je fais confiance à Mathieu là aussi. En outre, il est également important de construire une bonne base de clients. Comme on travaille à deux au lieu de seul, les clients doivent également attendre moins longtemps et on peut travailler avec davantage de souplesse. En conséquence, vous n’êtes pas dépendant de tiers si vous avez un travail que vous pouvez mener à bien à deux.’
Mathieu: ‘En fait, oui. Jusqu’à présent, nous n’avons aucune raison de nous plaindre. Nous voulons limiter les travaux d’entretien sur le long terme, mais cela vous permet cependant de remplir les périodes plus creuses. Tant que vous ne pouvez pas remplir votre agenda à temps plein avec la création, l’entretien reste dans l’éventail des tâches. Nous essayons de rendre visite aux clients le plus rapidement possible et surtout d’être honnêtes avec eux. Souvent, certains concurrents remettent un prix beaucoup moins cher, mais par la suite, ils font des erreurs ou taillent les plantes de manière incorrecte. Nous le regrettons vraiment parce qu’après on rencontre des clients qui ont perdu confiance.’
Mathieu: ‘Nous travaillons toujours avec un acompte. Cela nous permet également d’acheter les matériaux sans trop de risques. Nous travaillons actuellement sur un chantier qui va durer 5 semaines. Un tel acompte donne un sentiment plus confortable pour combler cette période. Ne pas payer signifie aussi que nous ne commençons pas les travaux. Mais nous n’avons pas encore été confrontés à de mauvais payeurs.’
Laurenz: ‘Bien sûr, nous ne travaillons pas depuis très longtemps pour notre propre compte et donc nous n’avons pas encore d’expériences négatives à ce niveau. Il y a toujours des clients qui, lorsque nous passons pour faire un devis, veulent le meilleur du meilleur jusqu’à ce qu’ils entendent le prix. Et puis cela n’est plus trop urgent. Quoi qu’il en soit, je préfère cela plutôt qu’ils ne disent rien et qu’on ait des problèmes ensuite.’
Mathieu: ‘Au début, c’était un peu plus lent, aller visiter les chantiers, faire des devis, etc… parce que, bien sûr, vous faites votre travail secondaire après les heures de travail, mais comme nous nous y consacrons à présent à temps-plein, cela fonctionne bien.’
Laurenz: ‘Pas consciemment. Actuellement, nous travaillons principalement dans le Pajottenland, Halle et Rhode-Saint-Genèse. Si vous avez un temps de déplacement d’une heure pour un grand client, nous allons également prendre ce chantier en compte. Pour le moment, nous sommes contents d’avoir du travail. Sur le long terme, l’intention est de travailler le plus près possible de la maison. Mais au début, bien sûr, chaque client est important, même s’il habite un peu plus loin.’
Laurenz en Mathieu: ‘On en voit toujours tourner avec une pelle, une brouette et deux ou trois outils dans une camionnette. Je crois que ceux qui détruisent le métier n’en feront plus partie à long terme. Au début, un prix bas est toujours agréable, mais un projet trop bon marché devient toujours cher sur le long termeavec un résultat final qui ne rend personne heureux.’
Mathieu: ‘Nous remarquons que vous ne pouvez suivre le pas des grands jardiniers qu’en continuant à investir. Investir est nécessaire parce que si vous choisissez de continuer à vous débrouiller avec du matériel de base, cela se fera au détriment de votre travail, et vous vous excluez du marché. Si vous voulez continuer à offrir de la qualité à un prix acceptable, vous devez investir. D’un autre côté, nous voulons toujours rester un peu prudents.’
Mathieu: ‘C’est vrai. Parfois, nous avons besoin d’une machine pour une courte période, il est alors plus intéressant de la louer au lieu de l’acheter. Nous allions déjà chez Dedobbeleer à Grammont depuis un moment. Heureusement, ils ont ouvert une succursale à proximité, de sorte que nous limitons nos déplacements. Cela rend la location encore plus intéressante.’
Laurenz: ‘Jusqu’à présent, nous avons acheté tout notre matériel roulant là- bas. Nous avons toujours eu une bonne relation avec cette société de location. Leur qualité et leur service vous invitent à y retourner. Nous y avons également récemment acheté notre première mini-pelle. Pour les autres matériaux tels que les pavés et autres, nous avons également notre fournisseur régulier: Denayer de Halle. Si le client veut autre chose, nous devons regarder plus loin.’
Laurenz: ‘Nous avons pensé qu’il était important d’investir dans une identité d’entreprise belle et reconnaissable. A la fois l’impression de nos vêtements de travail avec le logo et l’autocollant de nos voitures. J’ai moi-même choisi un Amarok dès le début et par la suite Laurenz a suivi la tendance. Nous avons mis nos deux véhicules dans les mêmes couleurs d’accent avec la même remorque reconnaissable. Si vous êtes sur la route ou si les gens passent, cela a également l’air professionnel. En ligne, nous sommes un peu moins actifs car nous nous concentrons principalement sur l’identité physique. Nous avons notre page Facebook qui attire les clients, mais nous leur demandons toujours de nous contacter par e-mail. De cette façon, cela reste toujours clair et nous n’oublions pas de répondre à qui que ce soit. Nous développerons un site un jour, mais nous envisageons une chose à la fois.’
Mathieu: ‘L’apparence vis-à-vis des clients est vraiment importante pour nous. Si vous arrivez pour faire un devis avec du matériel solide et que vous vous présentez bien, il y a plus de chances de remporter le chantier. Bien sûr, l’œil veut aussi quelque chose comme on dit.’
Mathieu: ‘Nous n’avons pas encore vraiment été confrontés à cela, mais certains collègues oui. Le bois a augmenté il y a quelques mois, faisant monter en flèchele prix d’un simple abri de jardin. Nous examinons toujours les devis qui sont maintenant conclus quelques semaines auparavant. Ensuite, vous devez être cohérent et calculer sinon vous ne gagnerez plus rien sur votre travail. Et le client doit comprendre cela.’
Laurenz: ‘Nous n’avons pas toujours de la chance cependant. Nous avions acheté une remorque qui avait subi une augmentation de prix de 13 %. Nous avons alors négocié avec un autre fournisseur, mais lorsque vous avez besoin de quelque chose d’urgent, vous êtes obligé de regarder plus loin. J’ai appelé 5 à 6 fournisseurs en leur demandant de pouvoir livrer plus tôt. Une option consiste à acheter en plus grand nombre comme vous pouvez le faire avec le diesel ou l’essence. Bien sûr, ce n’est pas possible pour les machines.’
Pour les autres matériaux tels que les pavés et autres, nous avons également notre fournisseur attitré.’
Mathieu: ‘Pour l’aménagement, vous avez toujours besoin d’au moins deux personnes, et donc c’est pratique pour mener un chantier à bien. De préférence à nous deux. C’est vraiment difficile de trouver du personnel compétent et motivé.
Et tout ce que vous faites vous-même, implique que vous n’avez pas besoin de payer quelqu’un. C’est de l’argent que vous pouvez utiliser pour d’autres choses.’
Laurenz: ‘Je suis quelqu’un qui sait vraiment ce qu’il veut et si ce n’est pas comme ça que je l’ai dans la tête, alors je vais m’énerver. C’est pourquoi je préfère travailler à deux. Mathieu et moi formons une bonne équipe. Parfois, il y a des frustrations, mais vous ne parlez pas pendant un moment et un peu plus tard, vous riez à nouveau. Cela fait partie de l’entreprise.’
Mathieu: ‘Nous louons actuellement un hangar de stockage où nous stockons nos machines et nos équipements. Tant que nous pourrons le faire ici, nous le ferons. Nous avons l’ambition de construire ou d’acheter notre propre entrepôt à long terme. La location est simplement un gaspillage d’argent. En outre, j’aimerais également approfondir le dessin 3D pour montrer aux clients quelque chose de pratique plus rapidement. Si vous savez à quoi cela va ressembler, vous serez souvent convaincu plus rapidement. De plus, l’achat d’un camion est également au programme et cela viendra plus tôt que nous le pensons, du moins selon notre comptable.’